Alberto Fascetto

Traduzione in inglese del volume già pubblicato Comunicazione aziendale interna. Strategie per migliorare dialogo e senso di appartenenza, a cura di Alberto Fascetto.

In un’epoca in cui le organizzazioni vengono ridefinite dall’interno, The Art of Internal Communication offre una guida pratica e potente per chi crede che la vera trasformazione parta dalle persone. Il libro esplora come la comunicazione interna si stia evolvendo, passando da una funzione top-down a un ecosistema strategico in cui ascolto, trasparenza e coinvolgimento dei dipendenti sono essenziali per il successo. Con esperienze dirette di aziende leader come Banco BPM, Brembo, Campari, Enel, Eni, Intesa Sanpaolo, Lavazza, McDonald’s e Poste Italiane, il libro raccoglie storie, casi studio e strumenti utilizzati dai professionisti che gestiscono la comunicazione per decine di migliaia di dipendenti ogni giorno.

Dalla transizione verso i media digitali e le strategie mobile-first, al linguaggio inclusivo, al brand ambassadorship e al potere del storytelling e delle app interne, il libro offre un quadro e ispirazione per progettare una comunicazione interna che favorisca la fiducia, stimoli l’engagement e rafforzi la cultura aziendale. Che tu sia un manager della comunicazione, un professionista delle risorse umane, un consulente o semplicemente appassionato di persone e cultura del lavoro, questo libro ti aiuterà a capire come la comunicazione interna possa diventare un motore di cambiamento: un messaggio, una conversazione, una connessione alla volta. Voci reali. Sfide reali. Soluzioni reali. Perché la comunicazione interna non è più una funzione di back-office: è il cuore dell’organizzazione.

Dopo il blocco del mondo del lavoro a seguito della pandemia, con la ripresa economica e il graduale aumento delle assunzioni, le organizzazioni sono tornate a concentrarsi sulle tematiche dell’employer branding e fidelizzazione di dipendenti, scoprendo un mercato del lavoro diverso, profondamente mutato. Alti tassi di turnover, difficoltà di attrazione di talenti, disaffezione e mancanza di prospettive.

Cosa fare quindi? Come possono agire le aziende per invertire questo trend? Flessibilità, senso di appartenenza, obiettivi, stipendi, possibilità di crescita ma anche formazione, benefit, welfare e fiducia. Già William James, fondatore della Psicologia funzionale, diceva, “il più profondo principio della natura umana è il disperato bisogno di sentirsi apprezzati”. Le organizzazioni possono giocare un ruolo centrale.

Nel libro, partendo da casi reali, sono state condensate storie, consigli, strumenti pratici possibili per migliorare il dialogo ed aumentare il senso di appartenenza all’azienda. Viene descritto quanto un coinvolgimento attivo nel proprio ruolo lavorativo accrescerebbe non solo creatività, energia e proattività, ma anche la predisposizione a prendere rischi, avere relazioni migliori e benessere psicofisico. Non è solo questione di wellbeing o di welfare, ma di positive ricadute sui bilanci delle aziende.

Inoltre, con i preziosi contributi di manager e responsabili comunicazione interna di diverse aziende italiane si cerca di comprendere come le organizzazioni, nel contesto delle “Grandi Dimissioni”, abbiano costruito opportunità per motivare, coinvolgere e trattenere i collaboratori e per superare le difficoltà per attrarre i nuovi talenti.

Alberto Fascetto è un consulente e docente. Esperto in social media marketing, strategie digitali e piani di sviluppo aziendale, svolge attività di consulenza e formazione in materia di comunicazione e identity building, con focus sulla reputazione e sul comportamento organizzativo. Ha collaborato alla fase di ideazione, avviamento e monitoraggio di progetti di comunicazione interna.

Uno strumento utile per studenti, persone in cerca di occupazione o che vogliono cambiare lavoro. Accompagna il lettore nell’affrontare al meglio tutte le fasi di un colloquio di lavoro attraverso esempi e tecniche specifiche. Il libro analizza la piattaforma social LinkedIn svelandone i segreti e fornendo i dettagli operativi per ottenere un profilo attrattivo che aumenti le opportunità di trovare lavoro. Libro con copertina flessibile. Categoria lavoro e impresa, strategie e gestione aziendale.